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签收验货

为保障大家的切身利益,我们在此提醒您,签收商品时需要注意以下各项:

1、商城订单自发货(配送状态更新为“已发货”)起的15天后,系统会自动确认收货。如果没有收到货,请根据物流(快递)配送信息查询跟进配送进度后与物流(快递)配送单位联系,或及时与商城客服联系。

2、收到商品时请当场验货,检查外包装是否完好,商品种类数量是否与订单明细相符。

3、下单时,请尽量留下本人能够签收的地址和联系电话。在本人不能亲自签收的情况下,请委托他人签收并严格按照第2项内容进行签收。

4、到货物流损或缺件情况,物流损指在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能故障,请当场拒收!如已签收,请在签收后24小时内联系商城客服人员,经确认情况后,办理退换货事宜。

 

 

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