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常见热点问题

领域商城是做什么的?

领域商城是广东领域集团旗下的自营电子商务平台,以最终用户为主要对象,提供松下、Unify、华为、领域等系列终端产品和服务;主营程控交换机、监控安防产品、领域话机的互联网商务平台。

如何判断某种商品是否有货?

您好,如果该商品的页面有“加入购物车”图标,这就表明该商品是有货的;在商品预售(预定)的情况下,“加入购物车”图标表示您可以购买该商品。

购买商品是否有赠品?

您好,如果商品页面有“赠品”字样与具体的赠品内容,这就表明该商品是有赠品的。您购买后,赠品就会连同商品一起寄送给您。如果商品页面没有显示“赠品”字样与具体的赠品内容,则表明该商品是没有赠品的。

如何查看商品具体的规格参数?

您好,请点击商品页面的“规格参数”图标,这里会显示该产品的具体参数。

某款商品有赠品,如果不喜欢该赠品,是否可以要求更换为其他的赠品?

抱歉,赠品与商品是配套的,目前不支持更换。

为什么我的订单总是无法提交成功?

订单总是无法提交成功可能是由于以下这几种原因引起的:1)订单信息填写不完整;2)网络延时。以上各种情况都会在页面中弹出相关提示信息,请根据提示信息进行相关的操作,完善订单信息或者稍后再试。

可以拨打客服热线订购商品吗?

您好,商城暂不支持通过热线订购商品,可拨打客服热线咨询商品信息。

是否支持货到付款?

您好,商城暂时未开通货到付款服务,请密切关注商城。

网站照片与实物是否一致?

您好,领域商城商品的照片均为实物拍照,由于拍摄灯光变化及显示器色差等原因可能与实物有细微区别,效果演示图和示意图仅供参考(图片为合成图、模拟演示图),有关产品的外观(包括但不限于颜色)请以实物为准。

请问商品签收后,能否进行评价?

您好,商品签收后,您可以直接点击“我要评论”进行商品评价。

领域商城上面所售商品是否都是正品?

您好,领域商城为领域官方销售服务网站,领域多年经营理念都是保证正品、服务可靠!所有总代理进口商品均通过正规手续原装进入中国,请您放心选购商品。

商品加入购物车后,是不是该商品就已经被我预定了?

您好,不是的。如果您想订购该商品,请把该商品加入购物车并进行结算,成功提交订单后是预定了该商品,支付后才算购买成功。如果您提交订单后24小时内未付款,则您的订单将被自动取消。

商品价格能不能再便宜一点?

您好,商城所有商品都是严格按照商城标价进行销售的,不议价。

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